POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Préambule
nũone accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la réglementation française en vigueur.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
PROJ’ACTEURS (nũone)
59 rue de l’Union 59200 Tourcoing
Contacts :
3. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, nũone peut collecter les données suivantes :
Via le formulaire de contact
- Nom
- Prénom
- Adresse e-mail
- Entreprise
- Fonction
- Message
Via le questionnaire d’autodiagnostic
- Nom
- Prénom
- Adresse e-mail
- Entreprise
- Fonction
- Réponses aux questions du diagnostic
- Commentaires libres éventuels
Via la navigation sur le site
- Adresse IP
- Données de navigation
- Cookies et données de mesure d’audience
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes de contact ;
- Fournir les résultats du questionnaire d’autodiagnostic ;
- Réaliser un premier état des lieux de la situation de l’entreprise ;
- Recontacter les personnes ayant effectué un diagnostic ;
- Assurer le suivi commercial et relationnel ;
- Améliorer les services proposés ;
- Réaliser des statistiques anonymisées sur l’utilisation du site.
5. Base légale du traitement
Les traitements réalisés reposent sur :
- Le consentement de la personne concernée ;
- L’exécution de mesures précontractuelles à la demande de l’utilisateur ;
- L’intérêt légitime de nũone à développer son activité et améliorer ses services.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées :
- Aux membres habilités de nũone ;
- Aux prestataires techniques participant à l’hébergement et à la maintenance du site ;
- Aux outils nécessaires au bon fonctionnement du site.
Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects ;
- Pendant la durée nécessaire au traitement des demandes ;
- Selon les obligations légales applicables.
À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
8. Mesure d’audience
Le site utilise Google Analytics afin de mesurer son audience et améliorer l’expérience utilisateur.
Ces données sont collectées de manière statistique et uniquement dans le respect des choix exprimés par l’utilisateur via le gestionnaire de consentement aux cookies.
9. Sécurité des données
nũone met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles collectées.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès ;
- Droit de rectification ;
- Droit d’effacement ;
- Droit d’opposition ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit à la portabilité des données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.
11. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy – TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr
12. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d’audience.
Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser leur utilisation.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.